Kto jest Administratorem Państwa danych | Administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych na potrzeby skorzystania z usług hotelowych i usług towarzyszących jest:Doradzamy PL z siedzibą w Gdyni (81-524), przy ulicy Balladyny 15a (dalej również jako: „Doradzamy PL” lub „Administrator”). | |
Kontakt do osoby w sprawie Państwa danych osobowych i zasad ich przetwarzania | W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych prosimy kontaktować się z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych pod adresem e-mail: rodo@dobryhotel.com lub na adres pocztowy: Doradzamy PL z siedzibą w Gdyni (81-524), ul. Balladyny 15a | |
Cele, zakres oraz podstawa prawna przetwarzania danych. | Państwa dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem przez Państwa z usług świadczonych przez Doradzamy PL a celem tego przetwarzania jest przede wszystkim zapewnienie prawidłowego wykonania umowy oraz udostępnienie Państwu ofert prezentujących usługi świadczone przez Doradzamy Pl. Poniżej znajdą Państwo wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi. | |
Cel przetwarzania | Podstawa prawna | |
W celu prawidłowego wykonania umowy o świadczenie usług hotelowych wraz z usługami towarzyszącymi, jak na przykład usługi gastronomiczne, przetwarzane są dane podane przez Państwa w karcie rejestracyjnej tj.:· imię i nazwisko,· adres zamieszkania,· numer dokumentu identyfikacyjnego,· datę urodzenia,· narodowość,· numer telefonu,· numer karty kredytowej (jeżeli został podany),· numer rejestracyjny pojazdu (jeżeli został podany). | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (rozumiane jako Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE), tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której są Państwo Stroną. | |
W celu świadczenia usług za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego, w tym również przesyłania Państwu powiadomień e-mail o komunikatach z systemu rezerwacyjnego przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· adres e-mail. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, której są Państwo Stroną | |
W celu rozpatrzenia reklamacji przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· adres e-mail,· numer rezerwacji,· ewentualnie adres zamieszkania — jeżeli następuje zwrot pieniędzy,· ewentualnie numer rachunku bankowego — jeżeli następuje zwrot pieniędzy. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której są Państwo Stroną | |
Zapewnienie odpowiedniej jakości świadczonych dla Państwa usług, jest dla nas priorytetem, dlatego też w trakcie okresu trwania usługi lub po wykonaniu danej usługi, możemy kierować do Państwa krótkie ankiety z prośbą o informację zwrotną. Możemy również przesyłać Państwu oferty obejmujące świadczone przez nie usługi.W tym przypadku przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· adres e- mail,· imię i nazwisko.W każdej chwili mogą Państwo nas poinformować, że nie życzą sobie Państwo otrzymywać takich treści – wówczas informacje zgodnie z Państwa dyspozycją przestaną być wysyłane. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes Doradzamy PL (jako administratora), którym jest rozwój i podniesie jakości świadczonych przez nas usług.Po udzieleniu zgody wynikającej z przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów prawa telekomunikacyjnego. | |
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony na terenie obiektów funkcjonuje monitoring wizyjny. W związku z tym przetwarzane są takie dane jak:· wizerunki osób fizycznych. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem realizujemy swój prawnie uzasadniony interes. W tym przypadku interesem jest zapewnienia bezpieczeństwa innemu dobru prawnie chronionemu (np. zasoby przedsiębiorstwa, bezpieczeństwo osobowe w budynkach lub wokół nich). | |
W celu archiwalnym i dowodowym i przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· adres e-mail,· numer rezerwacji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem realizowany jest prawnie uzasadniony interes. W tym przypadku interesem jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą dowieść pewnych faktów związanych z realizacją usług, np. gdy organ władzy tego zażąda. | |
W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· adres zamieszkania (jeżeli został podany),· numer PESEL lub numer NIP (jeżeli został podany),· adres e-mail,· numer rezerwacji,· numer dokumentu identyfikacyjnego. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes Doradzamy PL (jako administratora), którym jest dochodzenie naszych roszczeń i obrona naszych praw. | |
W celu skorzystania z programu lojalnościowego przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· numer telefonu,· adres e-mail. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody. | |
W celu tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO, w tym np. rejestru gości, którzy zgłosili sprzeciw lub korzystają z prawa do ograniczenia przetwarzania ich danych zgodnie z RODO, przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· adres e-mail. Dane te są przetwarzane przede wszystkim, dlatego, że RODO nakłada liczne obowiązki dokumentacyjne dla wykazania zgodności procesów przetwarzania z prawem i możliwości wykazania tej zgodności (w celu realizacji jednej z podstawowych zasad RODO, czyli rozliczalności). Ponadto, jeżeli zgłoszą Państwo np. sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingowych, Doradzamy PL musi wiedzieć, wobec kogo nie stosować marketingu bezpośredniego, ponieważ sobie tego nie życzy. | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Doradzamy PL z ich obowiązku wynikających z prawa; Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem realizowany jest swój prawnie uzasadniony interes. W tym przypadku interesem jest posiadanie wiedzy na temat osób, które realizują swoje uprawnienia wynikające z RODO. | |
W celu analitycznym, tj. badania i analizowania aktywności na stronie internetowej www.harendaresidence.pl/, przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· data i godzina odwiedzin strony,· rodzaj systemu operacyjnego,· przybliżona lokalizacja,· rodzaj przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony,· czas spędzony na stronie,· odwiedzone podstrony. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem realizowany jest swój prawnie uzasadniony interes. W tym przypadku interesem jest poznanie aktywności klientów na stronie internetowej. | |
W celu administrowania stroną internetową przetwarzamy takie dane osobowe, jak:· adres IP,· data i czas serwera,· informacje o przeglądarce internetowej,· informacje o systemie operacyjnym— dane te są zapisywane automatycznie w tzw. logach serwera, przy każdorazowym korzystaniu ze strony należącej do Doradzamy PL. Administrowanie stroną internetową bez użycia serwera i bez tego automatycznego zapisu nie byłoby możliwe. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem realizowany jest swój prawnie uzasadniony interes. W tym przypadku interesem jest administrowanie stroną internetową. | |
Doradzamy PL używa plików cookie na swoich stronach internetowych z różnych powodów, o których można się więcej odwiedzając stronę internetową www.dobryhotel.com.Pliki cookie używane przez Doradzamy PL nie mogą uszkodzić komputera. Zależy nam, aby strona internetowa miała charakter informacyjny, osobisty i jak najbardziej przyjazna dla użytkownika, a pliki cookie pomagają osiągnąć ten cel. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (przy pierwszym wejściu na stronę internetową pojawia się zapytanie o zgodę na wykorzystanie cookies). | |
W celu wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego, takich jak np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat, przetwarzane są takie dane osobowe, jak:· imię i nazwisko,· adres zamieszkania lub adres siedziby,· numer NIP (o ile został podany),· numer rezerwacji. | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z regulacjami zawartymi w ustawie z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości. | |
Inne sposoby przetwarzania danych | Jednym ze sposobów przetwarzania Państwa danych osobowych jest tzw. profilowanie. Profilowanie oznacza, że każda możemy – bazując na Państwa preferencjach - dostosowywać usługi i treści jakie są Państwu przekazywane drogą elektroniczną przez nas. Ze swojej strony gwarantujemy, iż dane nie są przetwarzane w sposób automatyczny, czyli bez ingerencji człowieka. Szczegóły dotyczące profilowania dostępne są w Polityce prywatności znajdującej się na stronie www.harendaresidence.pl | |
Odbiorcy danych osobowych. | Mając na uwadze to jak cenne są Państwa dane osobowe na każdym kroku staramy się, aby ich przetwarzanie odbywało się zgodnie z prawem, a w przypadku przekazywania tych danych poza strukturę dbamy o to, aby podmioty, którym dane są powierzane zapewniły odpowiedni standard ich ochrony i zachowały je w poufności.Zwracamy Państwa uwagę, iż jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy podmiotów trzecich, co może wiązać się z koniecznością przekazania Państwa danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Państwa dane:1) podmiotom świadczącym usługi dodatkowe towarzyszące usługom hotelowym (w szczególności usługi dostępu do atrakcji wodnych, dostępu do usług odnowy biologicznej czy usług dostępu do obiektów sportowych),2) podmiotom zapewniającym usługi płatnicze,3) dostawcom usług informatycznych oraz usług wspierających działalność marketingową (np. podmiotom świadczącym usługi wysyłki mailingu),4) dostawcom usług prawnych i doradczych oraz wspierających nas w dochodzeniu należnych roszczeń (np. kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym)5) organom publicznym (np. walczącym z oszustwami lub nadużyciami) czy organom podatkowym,6) firmy ubezpieczeniowe, brokerskie,7) właściciele obiektów, w których są hotele. | |
Przekazywanie danych poza obszar Unii Europejskiej | Jak większość przedsiębiorców, korzystamy z różnych popularnych usług i technologii, oferowanych przez takie podmioty, jak Facebook, Microsoft czy Google. Firmy te mają siedziby poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO mogą być traktowane jako państwa trzecie. Z uwagi na to, że korzystamy z usług różnych dostawców, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Zapewniamy jednak , że w takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie w oparciu o umowę pomiędzy nami a tym podmiotem, zawierającą wzorcowe klauzule w przedmiocie ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską. | |
Czas, przez jaki Administrator przetwarza dane osobowe. | Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Państwa danych osobowych „w nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel.Po tym okresie Państwa dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.W sytuacji, gdy nie będziemy potrzebować wykonywać innych operacji na Państwa danych osobowych niż ich przechowywanie (np. gdy treść zlecenia przechowywana jest na potrzeby obrony przed roszczeniami), do momentu trwałego usunięcia lub zniszczenia dane dodatkowo są zabezpieczane — np. poprzez pseudonimizację. Pseudonimizacja polega na takim zaszyfrowaniu danych osobowych, czy też zbioru danych osobowych, że bez dodatkowego klucza nie da się ich odczytać, a zatem takie informacje stają się całkowicie bezużyteczne dla osoby nieuprawnionej.Odnośnie poszczególnych okresów przetwarzania danych osobowych, wskazujemy, że dane osobowe przetwarzane są przez okres:· trwania umowy — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy;· przedawnienia roszczeń — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (długość okresu zależy od tego, czy obie strony są przedsiębiorcami, czy też nie);· 30 dni – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na potrzeby monitoringu wizyjnego, chyba, że dłuższy okres wynika ze stosownych zarządzeń organów władzy publicznej;· 1 rok — w odniesieniu do danych osobowych, które zostały zebrane przy zapytaniu o usługi (np. o dostępność pokoi), a jednocześnie nie doszło do niezwłocznego zawarcia umowy;· 5 lat — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z prawa podatkowego;· do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez 5 lat — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody;· do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez 5 lat — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub do celów marketingowych;· do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności, jednak nie dłużej niż przez 5 lat — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, wykorzystania cookies i administrowania stroną internetową.Zwracamy Państwa uwagę, iż okresy w latach (również okresy roczne) liczone są od końca roku, w którym Doradzamy PL rozpoczęło przetwarzanie danych osobowych. Takie działania ma na celu przede wszystkim usprawnienie procesu usuwania lub niszczenia danych osobowych.Prosimy mieć na uwadze, iż odrębne liczenie terminu wiązałoby się z istotnymi trudnościami organizacyjnymi i technicznymi, jak również znaczącym nakładem finansowym, dlatego ustanowienie jednej daty usuwania lub niszczenia danych osobowych pozwala sprawniej i efektywniej zarządzać tym procesem.Dodatkowy okres związany z przetwarzaniem danych osobowych jest podyktowany również tym, że hipotetycznie mogą Państwo zgłosić roszczenie na chwilę przed upływem terminu przedawnienia, żądanie może zostać doręczone z istotnym opóźnieniem lub mogą Państwo błędnie określić termin przedawnienia swojego roszczenia.Oczywistym jest natomiast, iż w przypadku skorzystania przez Państwa z prawa do bycia zapomnianym lub innych praw przyznanych przez RODO, takie sytuacje rozpatrywane są indywidualnie. | |
Obowiązek podania danych | Drodzy Państwo korzystanie z usług hotelowych świadczonych przez Doradzamy PL czy usług dostępu do systemu rezerwacyjnego jest w pełni dobrowolne, jednakże dla prawidłowego wykonania umowy dane osobowe są niezbędne. W takim przypadku niepodanie danych może skutkować odmową dokonania rezerwacji lub świadczenia usługi. Również ze względów rachunkowych czy podatkowych zobowiązani jesteśmy do przetwarzania danych, bowiem brak ich podania może skutkować przykładowo niemożnością wystawienia stosownych dokumentów księgowych.Również podanie przez Państwa numer telefonu czy adresu e-mail, odbywa się na zasadzie dobrowolności. Zwracamy jednak uwagę, iż w braku podania tych danych nie będziemy mogli przekazywać swoich ofert oraz informacji o promocjach (np. w ramach programu lojalnościowego). | |
Państwa prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora | Gwarantujemy spełnienie wszystkich Państwa praw wynikających z RODO, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez Doradzamy PL. Zwracamy Państwa uwagę, iż z opisanych powyżej uprawnień mogą Państwo skorzystać, gdy:(1) w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważą Państwo, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;(2) w odniesieniu do żądania usunięcia danych: dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane; zgodę na przetwarzanie danych zostanie cofnięta; zgłoszą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych; Państwa dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa unijnego lub krajowego,(3) w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważą Państwo, że Państwa dane są nieprawidłowe – mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych na czas niezbędny do sprawdzenia prawidłowość tych danych; Państwa dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będą Państwo chcieli, aby zostały usunięte; Państwa dane nie będą już potrzebne, ale mogą być potrzebne Państwu do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiony zostanie przez Państwa sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Doradzamy PL są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;(4) w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.W celu skorzystania z powyższych uprawnień należy skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: rodo@dobryhotel.com lub na adres pocztowy korespondencyjny: Doradzamy PL z siedzibą w Gdyni (81-524), ul. Balladyny 15aWskazujemy również, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. |
Cookies I. Administrator na swojej stronie internetowej (jak również na stronach domowych), wykorzystuje tzw. pliki cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniach elektronicznych takich, jak komputer, telefon czy tablet. Mogą być one odczytywane przez system zarządzany przez Aministratora, ale także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług Spółki korzystają (np. Facebooka, Google’a).II. Cookies spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, w szczególności:· zapewnianie bezpieczeństwa — pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników oraz zapobiegania nieupoważnionemu korzystaniu z panelu klienta. Mają zatem na celu ochronę Państwa danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych;· wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeglądana przez Państwa strona internetowa sprawnie funkcjonowała i aby można było w pełni korzystać z opcji na niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie. Dzięki nim można zatem sprawnie poruszać się na stronie internetowej i poszczególnych podstronach;· stan sesji — w plikach cookies często są zapisywane informacje o tym, jak Państwo korzystają ze strony internetowej, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Pliki te umożliwiają również identyfikację błędów wyświetlanych na niektórych podstronach;· utrzymanie stanu sesji — jeżeli logują się Państwo do systemu rezerwacyjnego, to pliki cookies umożliwiają podtrzymanie tej sesji. Oznacza to, że po przejściu na inną podstronę nie trzeba każdorazowo logować się do systemu, takie działanie niewątpliwie wpływa na podnoszenie komfortu korzystania ze strony internetowej;· tworzenie statystyk — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej (jak wielu otwiera stronę internetową, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie etc.). Dzięki temu można stale ulepszać stronę internetową i dostosowywać jej działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy narzędzia Google’a, takie jak Google Analytics; oprócz raportowania statystyk użytkowania witryny pikselowy Google Analytics może również służyć, razem z niektórymi opisanymi powyżej plikami cookies, do pomocy w wyświetlaniu użytkownikowi bardziej trafnych treści w usługach Google (np. w wyszukiwarce Google) i w całej sieci;· korzystanie z funkcji społecznościowych — na stronie internetowej posiadamy tzw. pixel Facebooka, który umożliwia polubienie naszego fanpage’a w tym serwisie podczas korzystania z witryny. Jednak, aby to było możliwe, musimy korzystać z plików cookies dostarczanych przez Facebooka.III. Co ważne, wiele plików cookies ma charakter zanonimizowany — bez dodatkowych informacji, na ich podstawie nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Państwa tożsamości.IV. Państwa przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w Państwa urządzeniu, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli jednak nie życzą sobie Państwo wykorzystania cookies przy przeglądaniu strony internetowej, można zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej — całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.V. Szanując Państwa autonomię decyzyjną uprzejmie informujemy, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze strony internetowej, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności, ograniczeń w polubieniu strony na Facebooku itp. Prawo wycofania zgody I. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili mogą Państwo tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.II. Jeżeli chcą Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy:· wysłać maila bezpośrednio do Administratora na adres rodo@dobryhotel.com, lub na adres korespondencyjny: Doradzamy PL z siedzibą w Gdyni (81-524), przy ulicy Balladyny 15a Wymóg podania danych osobowych I. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Państwa decyzji. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Państwa oczekiwania w zakresie korzystania z usług dostępnych na naszej stronie internetowej, w szczególności w zakresie korzystania z systemu rezerwacyjnego.II. Aby skorzystać z systemu rezerwacyjnego, konieczne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko oraz adres e-mail — bez tego Administrator nie jest w stanie wykonać umowy.III. Aby mogli Państwo otrzymać fakturę za usługi, konieczne jest podanie wszystkich danych wymaganych prawem podatkowym, a zatem imienia i nazwiska lub firmy, adresu zamieszkania lub adresu siedziby, numeru NIP — bez tego Administrator i nie jest w stanie prawidłowo wystawić dokumentów księgowych.IV. Aby móc się skontaktować z Państwem telefonicznie w sprawach związanych z realizacją usługi, konieczne jest podanie numeru telefonu — bez tego Administrator i nie jest w stanie nawiązać kontaktu telefonicznego.V. Aby móc skorzystać z programu lojalnościowego, konieczne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres e-mailowy, adres pocztowy, telefon - bez tego nie jesteśmy w stanie zapisać Państwa do programu lojalnościowego. Prawo do wniesienia skargi Jeżeli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, mogą Państwo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Postanowienia końcowe I. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
II. wszelkich zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostaną Państwo powiadomieni drogą e-mailową.